Bochum / Berlin: Das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (EBZ) und smmove Deutschland, die Online-Auktionsplattform für Mietimmobilien, haben auf der EXPO REAL eine Kooperation abgeschlossen. Beide Partner haben es sich zum Ziel gesetzt, Chancen, die die Digitalisierung für optimalen Kundenservice im Mietwohnungsmarkt bietet, gemeinsam zu erforschen.
In einem ersten Schritt sind Workshops geplant. Der erste Workshop wird noch in diesem Jahr stattfinden. Kundenwünsche und Erwartungen sollen in einem zweiten Schritt empirisch ermittelt bzw. konkretisiert werden. Damit die Erkenntnisse kontinuierlich weiterentwickelt werden können, ist die Gründung eines Initiativkreises „Service Wohnen 4.0“ geplant.
smmove vergibt zudem ein Stipendium für die im Februar 2016 startende EBZ-Seminarreihe zum Thema Marketing. Bewerben können sich hierfür Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Wohnungs- und Immobilienunternehmen bis zum 31. Januar 2016. Weitere Informationen gibt es unter: www.marketing-stipendium.de